Sitemiz içerinde satın almak istediğiniz ürünleri kategorilerden yada üst kısımda bulunan arama motorundan aracınızın model bilgisi, motor tipi vb. bilgilerini parçanın adı ile birlikte arayarak bulabilirsiniz. Daha sonra tespit ettiğiniz ürünü "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyiniz. Ürün eklendiğinde sitemizin sağ üst köşesinde "Ürün sepetinize eklendi" mesajını göreceksiniz. Almak istediğiniz farklı bir ürün yok ise alışverişinizi tamamlamak için sitemizin sağ üst köşesindeki sepetim linkine tıklayınız. Tespit edemediğiniz yada aracınıza uyumlu olduğunu öğrenmek istediğiniz ürünleri canlı destek hattımızdan kolayca öğrenebilirsiniz.
Ekrandan sitemize üye olunuz veya bilgilerinizi girerek alışverişe devam ediniz. Sonraki ekrandan teslimatın yapılacağı adres bilgilerinizi giriniz ve "Gönder" butonuna basınız. Ardından ödeme ekranından kredi kartı bilgilerinizi girerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz tamamlandığında size onay e-mail'i gelecektir, aksi durumda Çağrı Merkezini arayarak siparişinizi teyit ediniz.
Yeni kayıt oluşturmanız gerekmektedir.
Hesabım menüsünden Üyelik Bilgilerim kısmından bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
09/08/2006 tarihli, 26274 sayılı Resmi Gazete'de tebliğ edildiği üzere 01/01/2007 tarihinde itibaren gerçek kişilere kesilen faturalarda T.C. kimlik numarası yazma zorunluluğu getirilmiştir. Kişisel bilgilerinizin güvenliği ile ilgili açıklamalar Gizlilik Politikası sayfamızda ayrıntılı yer almaktadır.
Üyelikten çıkmak için [email protected]'a mail atmanız gerekmektedir.
Web sitemizde SSL güvenlik sertifikası vardır. Bu ödeme sistemi şu anda en güvenlisidir.
Kredi kartınızın farklı bir şifresidir, internetten daha güvenli alışveriş yapabilmeniz için kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için; http://bkm.com.tr/faydali-bilgiler/guvenli-internet-alisverisi/
3D Secure ile size özel şifre ile alışveriş yaparsınız. Detaylı bilgi için; http://bkm.com.tr/faydali-bilgiler/guvenli-internet-alisverisi/
Eğer daha önce 3D Secure şifreniz yoksa 3D şifresi girilen ekranda bankanız sizi yeni şifre almanız için yönlendirecektir.
Sitemizde sizlerin güvenliği için sadece 3D Secure şifresi ile alışveriş yapılmaktadır. 3D Secure şifrenizi alma ekranında problem yaşıyorsanız, öncelikle bankanızla görüşerek kontrol ediniz. Probleminiz hala devam ediyorsa Çağrı Merkezimizden destek alabilirsiniz.
İade talebinizi b2bregen Çağrı Merkezi'nin 0549 277 99 95 numaralı telefonunu arayarak yapmalısınız. Müşterilerimizin alışveriş sırasında kullandıkları kredi kartına iade işlemi web iade koşulları tamamlandıktan sonra firmamız tarafında sipariş numarasına göre anlaşmalı bankaya yapılır ve müşterinin mail adresine bilgilendirme gönderilir.
Yapacağınız alışverişlerde 4.000 TL tutara kadar kargo bedeli tarafınıza aittir. 4.000 TL üzeri siparişlerinizde kargo bedeli tarafımızdan karşılanmaktadır.
Siparişiniz onaylandığında sipariş bedeli kredi kartınıza hemen ya da ertesi gün (bankalara göre değişiklik gösterebilir) yansımaktadır.
3D Secure ödeme şeklinde sanal kart kullanım desteği bankalar tarafından verilmediğinden kullanılamamaktadır.
Ürünlerimizin fiyatlarına tüm vergiler ve KDV dahildir.
Üye girişi yaptıktan sonra hesabım menüsünde bulunan siparişlerim adımından takip edebilirsiniz.
1-2 yıl arasında değişkenlik göstermektedir.
Kargo firmasına tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Ürünü teslim almadan kargo ile firmamıza geri gönderebilirsiniz. b2bregen en kısa sürede size yeni ürünü ulaştıracaktır.
Depomuzdan ürün veya ürünler adınıza fatura edilerek MNG kargo veya CİTY Lojistik aracılığı ile sizlere teslim edilmektedir.
Sitemizde yaşadığınız sorunlar için 0549 277 99 95 numaralı telefondan b2bregen Çağrı Merkezi'ni arayarak Online Satış destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.
Ürünler MNG Kargo ve CİTY lOJİSTİK tarafından adresinize teslim edilmektedir.
Hemen 0549 277 99 95 b2bregen Çağrı Merkezi'ni arayıp yardım alınız.
T.C. kanunlarının gerektirdiği şekilde irsaliye ve irsaliye fatura ile siparişiniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine kargo firması ile gönderilir. Fatura adres bilgileri faturalama işleminden sonra değiştirilemeyeceğinden bilgilerinizin doğruluğundan emin olmadan siparişi onaylamayınız.
Sipariş verdiğiniz ürüne ve bulundugunu şehre göre teslim alma süreniz 1-2 işgünü arasında değişmektedir.
